بروز این حادثه در ساعت ۲۲:۳۳ دقیقه دیشب به سامانه ۱۲۵ اطلاع داده شد که ستاد فرماندهی این سازمان بلافاصله آتش‌نشانان ۵ ایستگاه و یک گروه امداد و نجات به همراه چندین خودرو پشتیبانی از جمله نردبان و بالابر آتش نشانی و نیز خودرو حامل دستگاه های تنفسی را به محل آتش‌سوزی اعزام کرد.
به دلیل گستردگی آتش و اهمیت موضوع مهندس شریف زاده مدیر عامل آتش نشانی درمحل حادثه حضور یافته بود و بر فعالیت آتش نشانان نظارت داشت.
مرتضی اصفهانی مدیر عملیات منطقه ۵ سازمان آتش نشانی تهران دراین باره گفت: محل آتش سوزی پاساژی یک طبقه با سه طبقه زیرزمین بود که در آن ده ها فروشگاه و انبار لوازم و قطعات کامپیوتری و الکترونیکی وجود داشت.
وی با اشاره به این که آتش سوزی از زیرزمین و طبقات منفی دو و منفی سه آغاز شد، افزود: آتش سوزی لوازم کامپیوتری و کالای موجود در مغازه ها، دود خیلی شدیدی را در محل ایجاد کرده بود که همین مسئله نفوذ آتش نشانان را به طبقات زیرین و کانون آتش با مشکل مواجه می کرد.
اصفهانی ادامه داد: بنا به اظهار کسبه محل در لحظات اولیه بروز آتش سوزی به علت وجود اسپری های تمیز کننده کامپیوتر هر چند وقت صدای انفجارهای ناشی از ترکیدن قوطی های اسپری در طبقات زیرین شنیده می شد که این موضوع باعث افزایش بیشتر آتش می شد.
وی در مورد نحوه مهار این آتش سوزی اظهار داشت: آتش نشانان پس از ورود به داخل پاساژ با استفاده از لوله های آب پرفشار آتش نشانی به کانون آتش در زیرزمین حمله ور شده و شعله های آتش را پیش از گسترش بیشتر آن به اطراف کاملا خاموش کردند که البته عملیات لکه گیری و تخلیه دود زمان بر بود و نیروهای آتش نشانی تا صبح امروز همچنان فعالیت می کردند.
مدیر عملیات منطقه ۵ عملیات آتش نشانی اضافه کرد: در لحظات نخست حضورآتش نشانان، تعدادی از کسبه به سلامت از محل حادثه خارج شدند که در این میان یک نفر نگهبان و دو آتش نشان دچار دود گرفتگی شدندو همچنین یک نفر از آتش نشانان از ناحیه دست دچار آسیب دیدگی شد که همگی به بیمارستان انتقال یافتند.
مرتضی اصفهانی با اشاره به وجود دود شدید در طبقات زیرین پاساژ، گفت: محبوس شدن دود غلیظ و شدت بالای حرارت و همچنین کاهش اکسیژن در محیط باعث شده بود به رغم استفاده از تجهیزات ایمنی و دستگاه های تنفسی تعدادی از آتش نشانان درحین عملیات مهارآتش دچار دود گرفتگی شوند.
وی تصریح کرد: در جریان این آتش سوزی تعدادی از انبارها ومغازه ها در طبقات زیرین دچار آتش سوزی و خسارت شدند که هم اکنون گروهی از کارشناسان آتش نشانی این منطقه در حال بررسی علت وقوع این آتش سوزی، تعداد مغازه ها و انبار های آسیب دیده و نیز برآورد دقیق میزان خسارات وارده که بسیار سنگین پیش بینی می شود، هستند.(پایگاه خبری ۱۲۵)
