ستاد فرماندهی آتش‌نشانی تهران ساعت ۷:۴۵ دقیقه بامداد امروز با دریافت خبر وقوع این حادثه بلافاصله آتش‌نشانان ایستگاه ۵۵ و نجات۸ را به محل اعلام شده در بزرگراه ستاری شمالی، بلوار خلیل آبادی، نبش خیابان هجرت، روبروی مسجد بعثت اعزام کرد.
داود کرمی افسرآماده منطقه یک عملیات در این باره گفت: در ساختمانی ۵ طبقه که فضای خارجی آن با استفاده از داربست‌های فلزی برای ایجاد نمای خارجی احاطه شده بود، به دلیل جدا شدن اتصالات نگهدارنده بر اثر وزش باد داربست از ساختمان جدا و به صورت ناپایدار بر روی پیاده رو و خیابان واژگون و در حال ریزش بود.
وی افزود: آتش نشانان پس از ایمن سازی محل حادثه با کشیدن نوار هشدار دهنده و جلوگیری از عبور و مرور عابرین و خودروها با استفاده از تجهیزات ویژه اقدام به مهار داربست‌ها کردند و پس از ارائه تذکرات ایمنی لازم به ماموریت خود پایان دادند.(پایگاه خبری ۱۲۵)
