با اطلاع رسانی این حادثه به سامانه ۱۲۵ از سوی شهروندان، بلافاصله نیروهای عملیاتی ایستگاه ۱۱۷ و ۴۸ به همراه گروه امداد و نجات ۲ و خودرو نردبان با هماهنگی ستاد فرماندهی آتش نشانی تهران در ساعت ۲۱:۵۹ شب گذشته به خیابان نبرد شمالی، خیابان پاسدار گمنام، خیابان قیام جنوبی اعزام شدند.
رمضان زارع فرمانده آتش نشانان اعزامی در این مورد بیان کرد: در طبقه چهارم یک مجتمع پنج طبقه دارای ۱۵ واحد مسکونی آتش سوزی رخ داده و دود غلیظی قسمت های مختلف این مجتمع را فراگرفته بود.
وی با اعلام اینکه خوشبختانه در زمان بروز آتش سوزی هیچکس در این واحد مسکونی حضور نداشت، افزود: با توجه به احتمال محبوس شدن ساکنان در طبقات دیگر، آتش نشانان بی درنگ به دو گروه تقسیم شدند که گروه اول پس از قطع جریان برق و گاز ساختمان، با بکارگیری ابزار مخصوص درب واحد مسکونی را باز کردند و با استفاده از تجهیزات خاموش کننده، آتش سوزی که کانون آن آبگرمکن گازسوز در قسمت حیاط خلوت بود را مهار و کاملاً خاموش کردند.
فرمانده آتش نشانان اعزامی ادامه داد: همزمان گروه دوم نیروهای عملیاتی با بکارگیری تجهیزات فردی وارد ساختمان شدند و پس از جستجو ۱۲ نفر از ساکنان که یک نفر از آن ها مردی ۶۰ ساله و دچار معلولیت بود را از ساختمان خارج کرده و به محل امن انتقال دادند.
زارع خاطرنشان کرد: آتش نشانان پس از ایمن سازی و تحویل محل حادثه به عوامل انتظامی، مأموریت خود را به پایان رساندند.(پایگاه خبری ۱۲۵)