کارگران با مشاهده دود و شعله های آتش در محوطه ی باز کارخانه که محل انبار و خنک کردن ابرهای تولیدی شده بود در تماس با سامانه ۱۲۵ درخواست کمک کردند.
ستاد فرماندهی در ساعت ۰۰:۳۰ دقیقه بامداد امروز آتش نشانان ایستگاه های ۹، ۴۷، ۵۰، ۸۶، سه دستگاه تانکر آب، خودروهای حامل کف، نورافشان و تدارکات ۸ و نیز آتش نشانان باقرشهر، پالایشگاه تهران و شرکت نفت بهران را به شهر ری، سه راه ترانسفر، روبروی شرکت نفت بهران اعزام کرد.
سید هادی میرافضلی مدیر عملیات منطقه ۷ آتش نشانی که در محل حاضر بود گفت: باراندازی به وسعت ۶ هزار مترمربع که نیمی از آن مسقف و محل تولید ابر و اسفنج و انبار آن شده بود به علت نامشخصی آتش گرفت.
وی اضافه کرد: در تمامی محوطه ی داخل سوله ها و فضای باز و محل انبار مملو از ابرو اسفنج تولید شده، وجود داشت که طعمه آتش شده بود.
میرافضلی تصریح کرد: آتش نشانان با استفاده از دستگاه های تنفسی وارد کارخانه شدند و به سرعت با استفاده از لوله های آبده به مبارزه با شعله های آتش که تا ارتفاع ده متر به آسمان زبانه می کشید. مشغول شدند و توانستند با تلاش بسیار از توسعه آتش سوزی که در حال سرایت به کارخانه های مجاور و بشکه های مواد نفتی و مواد اولیه ی تولید ابر و اسفنج بود جلوگیری کنند.
این مدیر آتش نشانی در مورد خسارات وارده اظهار داشت: براثر شدت آتش سوزی با توجه به سریع الاشتعال بودن مواد اسفنج و تولید حرارت بالا، سقف ها و دیواره های سوله ها تخریب شده بود که آتش نشانان پس از مهار آتش مانع از رسیدن شعله ها به انبارهای مواد اولیه، مخازن گاز و سوله های کارخانه های مجاور شدند.
وی علت بروز این آتش سوزی را توسط کارشناسان آتش نشانی در حال بررسی اعلام کرد و گفت: خوشبختانه این حادثه هیچ مصدومی به دنبال نداشت. (پایگاه خبری ۱۲۵)