توضیحات :
فصلنامه علمی تخصصی طب کار
دوره ۱۳ – شماره ۱ – سال ۱۴۰۰
نویسندگان : طیبه رحیمی پردنجانی ، امیر قربانیان
چکیده :
مقدمه: بینزاکتی در محیط کار، یکی از شکل‌های ظریف سوء رفتار بین فردی و سازمانی است. هدف پژوهش حاضر بررسی رابطۀ علّی تقاضاهای شغلی و بینزاکتی در محیط کار با میانجیگری خستگی هیجانی و تعدیل‌کنندگی حمایت سازمانی ادراک شده در کارکنان یک شرکت صنعتی بود.
روش بررسی: روش پژوهش از حیث هدف، کاربردی و به لحاظ شیوۀ گردآوری دادهها توصیفی-همبستگی است. جامعۀ آماری تمام کارکنان شاغل در شرکت سیمان بجنورد بود که تعداد ۳۲۱ نفر براساس فرمول کوکران به روش نمونه‌گیری تصادفی ساده به عنوان نمونۀ پژوهش انتخاب شدند. گردآوری دادههای پژوهش با استفاده از پرسشنامههای بینزاکتی در محیط کار کورتینا و همکاران (۲۰۰۱)، تقاضاهای شغلی جونگ و همکاران (۱۹۹۳)، خستگی هیجانی مسلش (۱۹۸۱) و حمایت سازمانی ادراک شده آیزنبرگر و همکاران (۱۹۸۶) صورت پذیرفت. برای تجزیه و تحلیل دادهها از نرم‌افزارهای SPSS و AMOS نسخه ۲۳ استفاده شد.
نتایج: نتایج نشان داد که الگوی پیشنهادی از برازندگی خوبی برخوردار است. تقاضاهای شغلی اثر مستقیم و غیرمستقیم از طریق خستگی هیجانی بر بینزاکتی در محیط کار دارد (۰۰۰۱/۰p>). نتایج همچنین نشان داد تعامل تقاضاهای شغلی و حمایت سازمانی ادراک شده، ورای اثرات متغیرهای اصلی، ۵/۱ درصد واریانس انحصاری افزوده را (۰۱۵/۰=R۲Δ، ۵۰/۴۹= FΔ، ۰۵/۰>P) برای مدل ایجاد کرد.
نتیجه‌گیری: نتایج اهمیت حمایت سازمانی به عنوان تعدیل کنننده و خستگی هیجانی را به عنوان میانجی در رابطۀ بین تقاضاهای شغلی و بینزاکتی در محیط کار را نشان داد. بنابراین سازمانها می‌توانند با کاهش تقاضاهای شغلی خود، خستگی هیجانی و بینزاکتی را در محیط کار کاهش دهند. همچنین ارائۀ برنامه‌های حمایتی به منظور کاهش تأثیر تقاضاهای شغلی بر بینزاکتی در محیط کار پیشنهاد می‌شود.
واژه‌های کلیدی : بینزاکتی در محیط کار ، تقاضاهای شغلی ، خستگی هیجانی ، حمایت سازمانی ادراک شده
<< ادامه مطلب را در فایل پیوست مطالعه فرمایید >>
لطفا برای دانلود مقاله ” رابطۀ تقاضاهای شغلی و بی نزاکتی در محیط کار در کارکنان یک شرکت صنعت ی: نقش میانجیگری خستگی هیجانی و تعدیل‌کنندگی حمایت سازمانی ادراک شده ” از لینک زیر استفاده نمایید.
