پس از اطلاع رسانی این حادثه به سامانه ۱۲۵ از سوی شهروندان، ستاد فرماندهی سازمان آتش نشانی تهران بی درنگ نیروهای عملیاتی ایستگاه ۵۷ به همراه گروه امداد و نجات ۱۰ را ساعت ۱:۵۰ بامداد دیروز به فلکه چهارم تهرانپارس، خیابان استخر، خیابان ۲۴۴ شرقی اعزام کرد.
علی شکرانه فرمانده آتش نشانان اعزامی در این باره گفت: در طبقه همکف یک مجتمع مسکونی چهار طبقه دارای ۱۶ واحد مسکونی کنتور برق دچار آتش سوزی شده و دود غلیظی راهروها و طبقات این مجتمع را فراگرفته بود.
وی با اعلام اینکه کنتور برق در قسمت پارکینگ قرار داشت، اضافه کرد: آتش نشانان به سرعت به دو گروه تقسیم شدند که گروه اول با استفاده از تجهیزات فردی و خاموش کننده های دستی آتش سوزی را مهار و کاملاً خاموش کردند.
این فرمانده آتش نشانی در ادامه گفت: همزمان گروه دوم آتش نشانان با بکارگیری دستگاه های تنفسی به راهروها و طبقات بالایی مجتمع مسکونی رفتند و همه ساکنان را به محل امن انتقال دادند.
گفتنی است؛ علت بروز این حادثه از سوی کارشناسان سازمان آتش نشانی تهران در دست بررسی است و نیروهای عملیاتی پس از ایمن سازی و ارائه تذکرات ایمنی، مأموریت خود را به پایان رساندند.(پایگاه خبری ۱۲۵)