در پی وقوع این حادثه وتماس شاهدان با سامانه ۱۲۵، ستاد فرماندهی آتش نشانی تهران بی درنگ نیروهای عملیات ایستگاه ۱۰۱ و گروه امداد و نجات ۱۲ را ساعت ۱۲:۳۰ روز گذشته به طرف محل حادثه درکوی نارمک ، خیابان گلبرگ، خیابان غاری روانه کرد.
محمدرضا وکیلی منطقه شش عملیات سازمان آتش نشانی تهران در این مورد گفت: یک دستگاه جرثقیل ۲۵ تنی در حال بلند کردن ستون های فلزی یک ساختمان در حال احداث بود که به علت نا معلومی ناگهان تعادل خود را از دست داد و به حالت نیمه واژگون در آمد.
وی افزود: آتش نشانان ضمن ایمن سازی محل، با قطع برق باطری و جلوگیری از نشت موادسوختی، با تخلیه ساکنان از ساختمان های مجاوراز بروز حادثه احتمالی دیگر جلوگیری کردند.
معاون عملیات منطقه ۶ آتش نشانی با اشاره به این که این حادثه مصدومی نداشت، تصریح کرد: این جرثقیل سرانجام با کشنده دستی ( تیفور) به حالت اولیه بازگردانده شد. (پایگاه خبری ۱۲۵)