به دنبال تماس کارگران با سامانه ۱۲۵ و اطلاع رسانی این حادثه، ستاد فرماندهی سازمان آتش نشانی تهران به سرعت آتش نشانان ایستگاه ۱۱۲ و گروه امداد و نجات ۴ را ساعت ۱۵:۴۳ روز گذشته به ستارخان، خیابان نصرت غربی اعزام کرد.
فریبرز رضا تاجیک افسر آماده منطقه ۲ عملیات در این باره گفت: طی حفر چاه فاضلاب، یک کارگر چاه کن از تبعه افغان مشغول حفر چاه فاضلاب بود که ناگهان دیواره چاه بر روی وی ریزش کرده و او را کاملا مدفون کرده بود که منجر مصدومیت وی نیز شده بود.
وی ادامه داد: تلاش کارگران دیگر برای خارج کردن کارگر مصدوم بی نتیجه بود
که با رسیدن نیروهای عملیاتی، بلافاصله محل حادثه ایمن سازی و با استفاده از تجهیزات ویژه نجات، کارگر مصدوم ۲۴ ساله از درون چاه خارج شد.
رضا تاجیک با اشاره به اینکه کارگر مصدوم برای انتقال به مراکز درمانی تحویل عوامل اورژانس حاضر در محل شد، خاطرنشان کرد: آتش نشانان پس از ارائه تذکرات ایمنی و تحویل محل حادثه به مالک ساختمان، مأموریت خود را به پایان رساندند.(پایگاه خبری ۱۲۵)
