ستاد فرماندهی آتشنشانی تهران ساعت ۱۵:۳۲ روز گذشته با دریافت خبر وقوع این حادثه بلافاصله آتشنشانان گروه امداد و نجات ۸ مستقر در ایستگاه ۱۱۴ را به محل حادثه در همت غرب، پروژه ساختمانی اعزام کرد.
علی عبداله آبادی رئیس ایستگاه ۱۱۴ دراین باره گفت: هنگام رسیدن به محل حادثه مشاهده شد تعمیرکار آسانسور در هنگام کار در پروژه ساختمانی از طبقه چهاردهم به داخل چاهک آسانسور سقوط کرده و مصدوم شده بود.
وی ادامه داد: آتش نشانان به سرعت محل حادثه را ایمن سازی کردند و فرد مصدوم را با رعایت کامل نکات ایمنی با استفاده از ابزار نجات و برانکارد از داخل چاهک آسانسور به بیرون انتقال داده و وی را به عوامل اورژانس تحویل دادند.(پایگاه خبری ۱۲۵)