طی تماس شهروندان با سامانه ۱۲۵ و اطلاع رسانی این حادثه، ستاد فرماندهی سازمان آتش نشانی تهران بی درنگ ساعت ۱۳:۱۰ روز گذشته آتش نشانان ایستگاه های ۱۰ و ۱۱۲ به همراه خودرو حامل دستگاه تنفسی را به خیابان ستارخان، خیابان شهرآرا راهی کرد.
علی امینی مدیر منطقه دو عملیات آتش نشانی تهران گفت: طبقه دوم یک ساختمان سه طبقه مسکونی دچار آتش سوزی شد به نحوی که هنگام رسیدن آتش نشانان دود و شعله زیادی از پنجره های این واحد مسکونی به بیرون زبانه می کشید.
وی با اعلام اینکه دود ناشی از آتش سوز ی موجب گرفتار شدن ساکنان طبقه بالایی در راهروها شده بود، اضافه کرد: آتش نشانان به سرعت به دو گروه تقسیم شدند که گروه اول با قطع جریان برق و گاز، محل حادثه را ایمن سازی کردند و با استفاده از تجهیزات انفرادی و لوله های آبرسانی به خاموش کردن شعله های آتش مشغول شدند.
مدیر منطقه دو عملیات ادامه داد: همزمان گروه دوم آتش نشانان به جستجودرساختمان پرداختند و پس از تلاش فراوان مردی ۵۰ ساله از ساکنان که در میان دود غلیظ در طبقه دوم ساختمان گرفتار شده بود را به محل امن انتقال دادند.
امینی تصریح کرد: این شخص که دچار دود گرفتگی شدید شده بود جهت درمان تحویل امدادگران اورژانس شد.
وی خاطرنشان کرد: کارشناسان سازمان آتش نشانی تهران در حال بررسی علت بروز این حادثه هستند.(پایگاه خبری ۱۲۵)