به دنبال تماس شهروندان با سامانه ۱۲۵ و اطلاع رسانی این حادثه، ستاد فرماندهی آتش نشانی تهران ساعت ۰۱:۱۰ بامداد دیروز آتش نشانان ایستگاههای ۱۰، ۱۱۲ را به همراه گروه امداد نجات ۳ و خودروهای حامل تشک نجات و دستگاه تنفسی به خیابان ستارخان روبروی خیابان باقر خان رهسپار کرد.
مهدی یادگاری افسر آماده منطقه ۲ آتش نشانی در این باره گفت: آتش و دود بسیار زیادی از فروشگاه دوچرخه که در طبقه همکف یک ساختمان ۴ طبقه قرار داشت به بیرون زبانه می کشید و همین مسئله باعث ترس و وحشت افرادی که در ساختمان حضور داشتند شده بود.
وی افزود: آتش نشانان بلافاصله به چند گروه تقسیم شدند که گروه اول با قطع برق و گاز ساختمان ایمن سازی های اولیه را انجام داده و ۱۲ نفر از افراد حاضر در واحدهای مسکونی طبقات فوقانی را به سلامت خارج کردند.
یادگاری خاطرنشان کرد: همزمان گروه دیگری از آتش نشانان با استفاده از تجهیزات خاموش کننده و لوله های آبدهی وارد فروشگاه شدند و شعله های آتش را مهار کردند.
وی گفت: خوشبختانه در این حادثه هیچ یک از ساکنین دچار آسیب دیدگی نشدند و هم اکنون علت این آتش سوزی توسط کارشناسان آتش نشانی در حال بررسی است. (پایگاه خبری ۱۲۵)