توضیحات :
فصلنامه علمی تخصصی طب کار
دوره ۱۰ – شماره ۴ – سال ۱۳۹۷
نویسندگان : علی صالحی سهل آبادی ، ساحل خاک کار
چکیده :
مقدمه: با افزایش وظایف شغلی کار با رایانه و افزایش احتمال بروز اختلالات فیزیکی و ذهنی در بین کاربران آن، اهمیت ارزیابی و شناسایی ریسک فاکتورهای ارگونومی در محیط کار در بین کارکنان اداری افزایش یافته است. یکی از این فاکتورها، کاربردپذیری سخت افزار و نرمافزاری رایانه می باشد. هدف از انجام این پژوهش ارزیابی میزان کاربردپذیری نرمافزار کاربردی اتوماسیون اداری و سنجش خستگی و فرسودگی شغلی در کارکنان یک اداره و تعیین همبستگی آنها بود.
روشبررسی: در این پژوهش، در یکی از مراکز بهداشتی شهر تهران در ستاد مرکز بهداشت میزان خستگی و فرسودگی شغلی کارکنان و کاربردپذیری نرمافزار اتوماسیون اداری آنها با استفاده از پرسشنامههای استاندارد خستگی چند بعدی شغلی(MFI-20) ، فرسودگی شغلی ماسلاچ (MBI)و با پرسشنامه استاندارد ارزیابی کاربردپذیری نرمافزار مورد مطالعه و میزان آنها ارزیابی گردید. دادهها در نرمافزار ۲۳ SPSS تجزیه و تحلیل شد.
یافتهها : یافتههای این مطالعه نشان داد که نرمافزار اتوماسیون از نظر اکثر کاربران کاربردپذیری خوبی دارد. طبق یافتههای این مطالعه، همبستگی منفی معناداری بین کاربردپذیری نرمافزار با ابعاد فرسودگی عاطفی و کاهش احساس کفایت شخصی، خستگیعمومی، خستگیجسمی به ترتیب با ضرایب همبستگی (۲۸۲/۰- ، ۵۱۱/۰-، ۳۷۲/۰- و ۲۸۷/۰-) وجود داشت. هرآنچه کاربردپذیری نرمافزار بیشتر باشد، میزان فرسودگی و خستگی شغلی کارکنان کاهش خواهد یافت.
نتیجهگیری : کاربردپذیری نرمافزارهای شغلی در فرسودگی و خستگی کارکنان تأثیرگزار است. پس طراحی کاربردپذیر این گونه نرمافزارهای تحت وب بایستی مورد ملاحظه سیستمهای اداری و شرکتهای برنامه نویس و طراح نرمافزارها قرار گیرد.
واژههای کلیدی : کاربردپذیری نرمافزار ، خستگی ، فرسودگی شغلی
<< ادامه مطلب را در فایل پیوست مطالعه فرمایید >>
